miércoles, enero 30, 2008

República Dominicana: Usuarios de teléfonos tendrán más derechos



Felicidades a los usuarios telefónicos dominicanos por esta ayuda de parte del INDOTEL! Con más funcionarios que actúen como lo hace el señor José Rafael Vargas quizás nuestro país tendría un rumbo menos difícil de transitar.


SANTO DOMINGO.- A partir de este viernes primero de febrero entrará en vigor el Reglamento General de Servicio Telefónico, que ofrecer mayores y mejores garantías de servicio a los usuarios de las compañías telefónicas.
El reglamento establece políticas de aplicación de créditos en caso de interrupciones del servicio por averías o suspensión injustificada y “la implementación de un intercepto antes de la entrada del buzón de voz al marcar a una línea celular, y siendo a partir del tono que da inicio a la grabación del mensaje, cuando su llamada será facturada”.
Esto quiere decir, que su llamada no tendrá costo al momento de salir la contestadora, sino a partir de un aviso de tono. Hasta ahora ese intercepto sólo lo ofrece Codetel-Claro, mientras las demás compañías deberán hacerlo por orden directa del reglamento de Indotel desde el viernes. Ver más.

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